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国产精品VA在线观看老妇女1、全面負責公司客戶服務管理工作,包括投標工作安排、回款跟進安排、售后維修安排等,優質高效地解決問題;
2、 協助客服文員處理客戶投訴的疑難問題,負責上門處理重點問題客戶的投訴;控制投訴率在較低的范圍內;
3、協調相關部門的合作與支持,完善內部信息反饋,提升內部客戶滿意度;
4、 負責對公司中小客戶的維護與管理工作,組織中小客戶流量監測,審核每周和每月的客戶流 量信息統計表,并制訂每周和每月的客戶流量分析報表。
5、 負責完成服務信息數據報表(業務變更、投訴分析、工程師實施服務以及客戶服務工作分析報表),定期提交總經理并送相關部門,協助解決服務問題。
6、負責部門日常管理工作,提升部門人員士氣和團隊凝聚力,定期進行培訓及培訓考核;定期開展部門團建活動。
1、具備協調能力,能協調好跨部門和本部的工作。
2、具備管理能力,有團隊管理經驗,能較好的完成本部門的日常管理工作和團隊人員士氣的提升。
3、服務意識好,急客戶之所急,優質高效的處理好客戶反饋的問題。
4、工作態度好,擠壓能力強,每天都能以飽滿的精神狀態投入到工作中去。
我要應聘1、負責部門設備及材料在ERP系統中編制、錄入、出單,并跟蹤設備到貨時間,及時與項目經理進行信息反饋,及時安排設備材料配送;
2、負責工程項目請車搬運費用洽談,請車搬運費用統計核算及付款跟進;
3、協助部門經理或項目經理進行公司內部的溝通,并協調與各部門之間的工作對接;
4、負責部門文件、檔案、資料、圖紙的收集、整理、分類歸檔等管理;
5、負責部門各類會議及技術培訓的記錄整理與歸檔;
6、協助部門經理進行部門人員的月度考核、周工作統計匯總及報審;
7、負責外包合同擬簽,內外包項目施工費用申請、系統錄入及付款跟進;
8、協助制作標書;
9、定期回訪已建項目,填寫《項目回訪表》。
1、負責黨政信息化、教育信息化、安全智能化、智慧城市等項目的業務開展,業務主要涉及:教育系統、企業單位、事業單位、黨政機關、城市建設等;
2、負責項目售前、售中、售后的所有商務跟進工作;
3、負責客戶的商務回訪,及時掌握客戶使用反饋和后期商機;
4、負責項目回款跟進;
5、負責商機的搜集整理工作。
1、為人正直真誠、積極向上、踏實肯干、團隊意識強;
2、具備獨立開發客戶的能力;
3、有較強的學習能力及良好的表達能力,能根據客戶的需求,將所學習了解到的業務知識準確的向客戶作講解;
4、具備獨立分析和解決問題的能力,碰到問題能夠靜下來思考,沉著、冷靜的處理;
5、有韌性,面對挫折和困難,抱有不達目標不放棄的精神;
6、熱愛本職崗位工作、積極鉆研、不斷提升業務水平;
7、具備良好的執行能力,不折不扣的遵守公司的規章制度、按公司領導要求完成所交予的工作;
8、具備良好的社交能力,能夠快速的和客戶建立友情;
9、有通信和信息化業務推廣經驗者優先。
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